TAT, politiques d'expédition et informations de sécurité

Expédition

À partir ^du 15 mars 2024, CTS teste un essai avec livraison économique gratuite sur toutes les commandes de plus de 125 $ après remises. Ceci sera valable pour toute commande aux USA.

CTS propose une expédition standard avec USPS Ground Advantage, Priority et tous les services UPS. À moins que l'expédition ne soit payée, CTS choisira le transporteur. Une fois votre commande traitée et expédiée, l'expédition standard peut prendre 2 à 7 jours ouvrables. Pendant la période des fêtes, le délai de traitement ne changera pas, mais le délai d'expédition/transit peut être plus long. Si vous êtes impatient de recevoir votre commande, envisagez d'utiliser une option UPS plus rapide lors du paiement pour la livraison. Veuillez noter qu'UPS Ground Saver est expédié avec UPS mais sera livré avec USPS. Les commandes sont expédiées depuis le New Jersey, aux États-Unis.

ITINÉRAIRE

Nous avons accueilli ROUTE sur notre site Web et recommandons fortement d'utiliser cette option. Route est une assurance d’expédition super bon marché. À l'avenir, CTS n'est plus responsable des colis perdus/volés/endommagés. Si vous ne profitez pas de l’option Itinéraire, vous êtes une oie idiote ! Pour déposer une réclamation de route, utilisez le lien indiqué : https://claims.route.com/ . Pour toute aide, contactez un administrateur CTS et nous serons heureux de vous guider tout au long du processus.

TAT

Notre délai de traitement moyen est de 3 à 5 jours ouvrables, hors jours fériés et week-ends. Cela ne change pas quelle que soit la méthode d'expédition choisie lors du paiement. Le TAT commence le jour ouvrable suivant celui où votre commande est passée. Le traitement des commandes s'effectue du lundi au vendredi de 9h à 15h (heure de l'Est).

Expédition internationale

À partir ^du 15 mars 2024, CTS teste un essai avec livraison gratuite sur toutes les commandes supérieures à 125 $ après réductions. Toute commande supérieure à 125 $ nécessitant des frais d'expédition supérieurs à 18 $ ou plus ne sera pas expédiée gratuitement mais recevra un crédit de 18 $ au moment de la création de l'étiquette pour la commande. La livraison gratuite jusqu'à une valeur de 18 $ comprend les commandes internationales mais n'a aucun impact sur les frais de douane ou de droits.

Les frais d'expédition sont une estimation et sont sujets à changement. Si les frais de port sont supérieurs à ceux facturés au moment du paiement, veuillez toutefois qu'une facture supplémentaire puisse être envoyée pour couvrir les frais d'expédition supplémentaires. CTS n'est pas responsable des taxes, tarifs, droits ou tout autre coût qui pourrait être encouru. Si vous choisissez de renvoyer votre colis à l'expéditeur, VOUS devrez payer tous les frais associés au retour.

La clause caca

Si vous êtes pressé et que vous avez besoin que votre commande soit expédiée dans les 24 heures suivant sa passation, veuillez envoyer un e-mail à ctswholesalecustomercare@gmail.com avec le titre de l'e-mail de l'emoji caca. Il y a des frais de 5 $ pour ce caca, assurez-vous de l'ajouter à votre panier. Les crottes à 5 $ se trouvent dans la section Accessoires. UN Caca = UNE COMMANDE !

Information de sécurité

CTS Wholesale ne vend que des perles, des anneaux de dentition, des pendentifs et des fournitures en silicone de la meilleure qualité. Les perles, les anneaux de dentition et les pendentifs sont fabriqués à 100 % en silicone de qualité alimentaire. CTS entretient des relations avec plusieurs fabricants étrangers réputés qui produisent nos articles. Toutes les perles et anneaux de dentition sont :

• 100% non toxique
• Sans plomb
• Sans BPA
• Sans Cadmium
• Sans mercure
• Sans phtalates
• Certification internationale ASTM
• Certification CE
• Approuvé par la FDA
• Approuvé CCPSA, approuvé LFGB, approuvé SGS
• Conforme à la CPSIA.

En achetant nos produits, vous, l'acheteur, assumez toute responsabilité. CTS Wholesale Silicone décline toute responsabilité envers le client une fois les articles vendus et expédiés.